醫(yī)用數(shù)字標(biāo)牌讓看病效率提高
對于體力和耐心都十分有限患者來說,大型的醫(yī)院無異于是一座“迷宮”,數(shù)量龐大的科室、五花八門的醫(yī)院術(shù)語,讓他們很難迅速找到自己的目的地,從而對醫(yī)院心生怨懟。這已經(jīng)是醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的一個重要誘因。解決尋路難題,已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的重要命題。如今,越來越多的醫(yī)院開始擁抱數(shù)字標(biāo)牌,構(gòu)建完善尋路系統(tǒng),以提升患者的就醫(yī)體驗就是主要驅(qū)動力之一。
信息統(tǒng)一管理,提高醫(yī)院工作效率
在實際操作中,醫(yī)院可以在大廳、候診室、電梯通道等區(qū)域安裝數(shù)字標(biāo)牌播放終端,建立就醫(yī)信息引導(dǎo)系統(tǒng)平臺,幫助患者可以從整體上掌控就醫(yī)流程,提前制定最佳的就診路線,在節(jié)省時間提高就醫(yī)效率的同時,更避免了患者精力的過度消耗,體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷。
多元化內(nèi)容播放舒緩氣氛,緩解病患的緊張心情
可以靈活的把數(shù)字標(biāo)牌顯示屏,安裝在大廳、候診室、電梯通道等區(qū)域,不僅可以實時播放就診流程指導(dǎo)信息,比如,候診時間還有多長,以便患者及家屬靈活的安排時間,不必傻傻等待,還能過播放實時新聞、健康常識、電影電視等輕松的內(nèi)容,來轉(zhuǎn)移患者及家屬的注意力,緩解等待以及更換科室過程中的焦躁感。
定制化信息推送,助力醫(yī)院個性化服務(wù)
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可與智能手機等移動終端結(jié)合,實行點對點的信息推送,如,及時將等候時間、掛號等信息反饋給病患,方便他們對就診路線提前進(jìn)行規(guī)劃,避免臨時性的慌亂,而且,對于一些僅需要咨詢服務(wù)的患者,實行在線回復(fù),避免“忙碌三小時看病三分鐘”的情況發(fā)生,提高醫(yī)院工作效率的同時,更會因為服務(wù)人性化獲得患者的認(rèn)同。
在國家相關(guān)政策的大力扶持下,我國醫(yī)療信息化建設(shè)不斷提速,這就為數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用進(jìn)一步推廣奠定了堅實的基礎(chǔ),磐眾觸控將抓住這一機遇,借助數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)構(gòu)建,通過信息的及時推送,不僅可以實現(xiàn)成本、高效的雙贏,更可以為醫(yī)院打上信息化的烙印,有效提升醫(yī)院的品牌形象,加快應(yīng)用市場的擴展。